R1CARRO-CHEFE
Atendimento multicanal
Site, e-mail, WhatsApp e Instagram caindo na mesma fila, separados por setor. O cliente escolhe o canal; a sua equipe atende num lugar só.
PLATAFORMA RDS / ATENDIMENTO + CRM + GESTÃO
A Plataforma RDS reúne atendimento ao cliente, CRM, site, e-commerce, estoque e financeiro num painel só. Os contatos organizados, os canais integrados e os números na sua mão.
Site, e-mail e redes sociais no mesmo painel, com conexões oficiais.
Quero fechar o pacote para setembro
Consegue a segunda via do boleto?
Meu pedido já saiu para entrega?
painel para a operação inteira
das conexões com a Meta por APIs oficiais
privacidade e exclusão de dados públicas
atendimento automático fora do horário
RECURSOS
Comece pelo que dói mais e ligue os outros módulos quando fizer sentido. Tudo já nasce integrado.
Site, e-mail, WhatsApp e Instagram caindo na mesma fila, separados por setor. O cliente escolhe o canal; a sua equipe atende num lugar só.
Todos os contatos da empresa organizados, com histórico por cliente e um kanban de oportunidades: do primeiro contato ao fechamento.
Site institucional e loja entregues pela gente, integrados à operação: do catálogo ao pedido.
Catálogo central e estoque baixando a cada venda, com alerta de reposição antes de faltar.
Contas a pagar e receber ligadas às vendas. O caixa conversa com o resto da operação.
Fluxos que perguntam, entendem e encaminham. Fora do horário, o robô segura a fila e registra.
Atendimento com IA treinada no seu negócio, 24/7, passando pro humano na hora certa.
Tempo de resposta, volume por setor, vendas e conversão. A operação inteira em números.
COMO FUNCIONA
FLUXO / 01 → 02 → 03
A gente mapeia com você os canais, os processos e o que entra na plataforma: site, loja, CRM, atendimento, gestão. Sem pacote pronto.
Ativamos os canais com conexões oficiais, importamos contatos e produtos, montamos setores e treinamos a equipe antes de virar a chave.
Atendimento, vendas, estoque e financeiro no mesmo painel, com relatórios mostrando onde apertar.
ANTES E DEPOIS
SEGURANÇA E CONFORMIDADE
Cuidar da operação de outras empresas pede mais do que tecnologia. Quando a plataforma conecta redes sociais, faz isso do jeito certo, e os seus dados têm dono: você.
WhatsApp e Meta são marcas de Meta Platforms, Inc.
PARA QUEM É
Nichos onde a plataforma já roda no dia a dia, com o processo de cada um.
Cotação, roteiro e fechamento no mesmo funil, com o histórico do cliente junto.
Loja, estoque e atendimento integrados: não se vende o que não tem.
Pedido entra, produção sabe, caixa fecha. Sem papelzinho.
Associados com histórico, cobrança e comunicados organizados.
Comercial e leitores separados, cada um no seu setor.
Agendamento, orçamento e retorno sem depender da memória de ninguém.
PLANOS
Licença mensal, sem fidelidade. O desenho final fecha na demonstração, com o tamanho real da sua operação.
Você vê a plataforma funcionando ao vivo, com a gente guiando e respondendo tudo. Sem contrato, sem cartão.
A plataforma com os módulos que a sua operação usa: atendimento, CRM, site, loja e gestão. Sem fidelidade; o valor depende do tamanho da equipe e dos módulos.
A mesma plataforma com a sua marca, os seus clientes e os seus planos dentro. Você vende, a gente sustenta.
FERRAMENTA GRATUITA
O raio-X mede clareza, comercial, automação e dados em cinco minutos, sem cadastro, e devolve as prioridades na hora.
PERGUNTAS FREQUENTES
Atendimento multicanal, CRM com funil de vendas, site, e-commerce, produtos e estoque, gestão financeira, automações e relatórios. Você liga os módulos que a sua operação usa; não precisa contratar o que não precisa.
Sim, esse é o coração do CRM: todos os contatos centralizados, com histórico de conversas e compras por cliente, sem duplicar e sem depender do celular de ninguém. Dá pra importar o que você já tem hoje.
Formulários e chat do site, e-mail, WhatsApp e Instagram. As conexões com redes da Meta são feitas exclusivamente pelas APIs oficiais; a RDS Group é uma empresa verificada pela Meta.
Sim. Cada pessoa tem o seu usuário, com papel definido: quem atende, quem supervisiona, quem administra. Setores e filas organizam quem cuida do quê.
Assistida do início ao fim: a gente desenha a operação com você, ativa os canais, importa contatos e produtos e treina a equipe. Você não fica sozinho com um manual.
Não. A licença é mensal e pode ser encerrada quando você quiser. A gente prefere segurar cliente por resultado, não por contrato.
Em infraestrutura própria, gerenciada pela RDS Group, com política de privacidade e página de exclusão de dados públicas. Você pode pedir exportação ou exclusão a qualquer momento.
PRÓXIMO PASSO
Meia hora de demonstração ao vivo: você conta como a empresa roda hoje, a gente mostra como fica dentro da Plataforma RDS.
Sem compromisso agora. Sem fidelidade depois.